{"id":308,"date":"2011-09-18T20:10:39","date_gmt":"2011-09-18T18:10:39","guid":{"rendered":"http:\/\/florianhaas.net\/blog\/?p=308"},"modified":"2011-09-19T15:50:52","modified_gmt":"2011-09-19T13:50:52","slug":"rhein-main-presse-kundenfreundlich-geht-anders","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/2011\/09\/18\/rhein-main-presse-kundenfreundlich-geht-anders\/","title":{"rendered":"Rhein Main Presse: Kundenfreundlich geht anders"},"content":{"rendered":"<p>Im Zuge der Hochzeitsvorbereitung wollte ich in der Darmst\u00e4dter Lokalzeitung &#8220;Darmst\u00e4dter Echo&#8221; und in der Wiesbadener Lokalzeitung &#8220;Wiesbadener Kurier&#8221; jeweils eine Anzeige aufgeben (klassische Familienanzeige, zweispaltig, farbig, um die 45 mm hoch).<\/p>\n<h3>Darmst\u00e4dter Echo<\/h3>\n<p>Auf der <a href=\"http:\/\/www.echo-online.de\/service\/anzeigenservice\/Abonnement-Kleinanzeigen-Service-Online-Werbung;art2535,51529\">Seite vom Echo<\/a> sind alle wichtigen Informationen verlinkt: Eine normale Telefonnummer, die man bei Fragen anrufen kann, eine komplette Preisliste und eine Emailadresse, die wirklich genutzt wird. Auf Fragen per Email bekam ich 10 Minuten sp\u00e4ter eine von einem kompetenten Menschen geschriebene Antwort. Meine Vorlage f\u00fcr die Anzeige kann ich per Email hinschicken; alles kein Problem.<\/p>\n<p>So sollte eine Verkaufsseite (nichts anderes ist ein Anzeigendienst: der Verkauf von Anzeigenplatz) aussehen: so wenig Stolpersteine zwischen den Kunden und dem Geldfluss ausl\u00f6senden Verkauf.<\/p>\n<h3>Wiesbadener Kurier<\/h3>\n<p>Der Wiesbadener Kurier ist Teil der &#8220;Rhein Main Presse&#8221;, deren <a href=\"https:\/\/www.rhein-main-presse.de\/verlagsservices\/anzeigenservice\/index.htm\">Anzeigen-Seite<\/a> purer Infom\u00fcll ist. Elementar wichtige Dinge wie Kosteninformationen und Layout-M\u00f6glichkeiten sind nicht direkt verf\u00fcgbar. Wenn man sich durch das Anzeigentool durchklickt (in dem man nur vorgefertigte Musteranzeigen anpassen kann; eigene Motive sind tabu) kann man, wenn man ein Muster in der Gr\u00f6\u00dfe der geplanten Anzeige gefunden hat, einen Preis sehen. Um den Preis f\u00fcr eine farbige Anzeige zu erfahren muss man Farbe zum Muster hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Dieses Informationsdefizit <em>k\u00f6nnte<\/em> man durch einfache Kommunikationswege zur Anzeigenabteilung abfedern; die &#8220;Rhein Main Presse&#8221; hat sich allerdings dagegen entschieden (wahrscheinlich machen zahlende Kunden zuviel Arbeit). Noch nicht einmal ein Kontaktformular findet sich (von einer Emailadresse ganz zu schweigen). Eine normale Telefonnummer ist auch Mangelware; stattdessen soll ich eine 42 cent\/Minute teure Sonderrufnummer benutzen. Ich soll also f\u00fcr das Privileg zahlen, dass die &#8220;Rhein Main Presse&#8221; mir Anzeigenplatz verkauft?!<\/p>\n<p>Den Plan, im Wiesbadener Kurier eine Anzeige aufzugeben, \u00fcberdenke ich nochmal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Zuge der Hochzeitsvorbereitung wollte ich in der Darmst\u00e4dter Lokalzeitung &#8220;Darmst\u00e4dter Echo&#8221; und in der Wiesbadener Lokalzeitung &#8220;Wiesbadener Kurier&#8221; jeweils eine Anzeige aufgeben (klassische Familienanzeige, zweispaltig, farbig, um die 45 mm hoch). Darmst\u00e4dter Echo Auf der Seite vom Echo sind alle wichtigen Informationen verlinkt: Eine normale Telefonnummer, die man bei Fragen anrufen kann, eine komplette [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-308","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=308"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":318,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308\/revisions\/318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/floriantischner.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}